Preguntas y respuestas frecuentes.-.

Si tienes alguna consulta en particular podes escribirnos a hola@kakawa.com.ar

¿Cómo compro en kakwa.shop?

Comprar en kakawa.shop es fácil y rápido, Ingresá a kakawa.shop agregá los productos al carrito de compras, ingresá tus datos personales, pagá y listo! Luego te entregaremos el pedido con la modalidad de entrega seleccionada

¿Cómo me registro?

No hace falta que te registres para comprar en kakawa.shop. Simplemente te pediremos al momento de comprar un mail, nombre, apellido, DNI y un teléfono para poder hacerle un correcto seguimiento a tu pedido. Es importante que los datos que ingreses sean verdaderos por si necesitamos contactarte para validar datos de tu compra. Recordá que deberás ser mayor de edad.

Como debo conservar los bombones y chocolates?

Conservar en un lugar fresco y oscuro, entre 16ºC y 22ºC aprox.
Preferentemente fuera de la heladera, el ideal es la guarda en cavas de vinos.
Nunca exponer los chocolates al sol ni a la humedad. 

Cual es el sistema de retiro y envios?

 – Retiro en tienda: Lunes a Viernes de 9:00 a 12:00 horas y de 14:00 a 18:00 horas (exceptuando feriados). Sólo en nuestro showroom en el barrio de Belgrano, Ciudad de Buenos Aires. La dirección: Echeverría 1677 oficina f, Belgrano .Ver mapa.

 – Delivery: Los horarios de entrega son de 9 a 12 y de 14 a 18, de lunes a viernes.
Hacemos envíos por Glovo, Rappi o por Uber, dependiendo de la cantidad de productos y el clima. 

El costo y el método de envío queda sujeto al cliente.

Cuales son los métodos de pago?

Contamos con Mercado Pago, Todo Pago, transferencia bancaria o pueden pasar por el showroom para abonar en efectivo. 

Venden productos aptos diabeticos?

Sí, ofrecemos, dentro de nuestra variedad de tabletas de chocolate, productos sin azúcar.

Venden productos sin TACC?

Ninguna de nuestras recetas contienen gluten y todos los productos que utilizamos son sin TACC. 

 

Venden productos veganos?

Por el momento no.