Preguntas y respuestas frecuentes.-.

Si tienes alguna consulta en particular podes escribirnos a hola@kakawa.com.ar

¿Cómo compro en kakawa.shop?

Comprar en kakawa.shop es fácil y rápido, Ingresá a kakawa.shop, agregá los productos al carrito de compras, completá los datos para el cobro de envio, ingresá tus datos personales, pagá y listo! Luego te entregaremos el pedido en la fecha acordada.

¿Cómo me registro?

No hace falta que te registres para comprar en kakawa.shop. Simplemente te pediremos al momento de comprar un mail, nombre, apellido, DNI y un teléfono para poder hacerle un correcto seguimiento a tu pedido. Es importante que los datos que ingreses sean verdaderos por si necesitamos contactarte para validar datos de tu compra. Recordá que deberás ser mayor de edad.

Como debo conservar los bombones y chocolates?

Conservar en un lugar fresco y oscuro, entre 16ºC y 22ºC aprox.
Preferentemente fuera de la heladera, el ideal es la guarda en cavas de vinos.
Nunca exponer los chocolates al sol ni a la humedad. 

Cual es el sistema de retiro y envios?

 – Retiro en tienda: Lunes a Viernes de 9:00 a 12:00 horas y de 14:00 a 18:00 horas (exceptuando feriados). Sólo en nuestro showroom en el barrio de Belgrano, Ciudad de Buenos Aires. La dirección: Echeverría 1677 oficina f, Belgrano .Ver mapa

 – Delivery: Los horarios de entrega son de 10 a 18, de lunes a viernes.

El costo queda sujeto al cliente.

Cuales son los métodos de pago?

Contamos con Mercado Pago, Todo Pago, transferencia bancaria o pueden pasar por el showroom para abonar en efectivo. 

En caso de ser cliente extranjero, contactarse al Whatsapp para abonar mediante PayPal.

Venden productos aptos diabeticos?

Sí, ofrecemos, dentro de nuestra variedad de tabletas de chocolate, productos sin azúcar.

Venden productos sin TACC?

Ninguna de nuestras recetas contienen gluten y todos los productos que utilizamos son sin TACC. 

 

Venden productos veganos?

Por el momento no.